Virtual Escort
Une escorte virtuelle

Ajoutez une couche de sécurité à vos employés, étudiants, membres de faculté et personnel. Chaque personne règle une heure fixe de sortie et d’arrivée, et ses « gardiens » sont avertis quand elle a atteint sa destination.

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Conversations confidentielles

Étoffez la participation de votre communauté par l’entremise d’une messagerie texte bidirectionnelle et confidentielle. Les membres peuvent entrer en contact directement avec vous et rapporter discrètement des activités suspectes, incluant texte et images, à partir de leur téléphone intelligent, sans crainte de représailles.

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De l’aide d’une simple pression d’un bouton

Mettez votre communauté en contact avec des agents de la sécurité publique d’un seul clic de bouton. Si la personne est dans une situation où elle ne peut pas parler ouvertement, elle peut expédier un texto et une photo, et partager ou diffuser son emplacement en temps réel.

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Notifications ciblées

Expédiez des notifications poussées localisées à des membres précis, selon leur emplacement en temps réel, même s’ils n’ont pas de réception sur leur téléphone portable.

Communiquez et protégez votre communauté en tout temps et en tout lieu

Bâtissez des relations positives avec vos employés, étudiants, membres de faculté et autres membres du personnel en leur offrant du soutien direct en cas d’urgence, un mode de communication bidirectionnel et autres ressources. Rave Guardian aide les organismes de soins de santé, les cégeps et universités, ainsi que les entreprises à solliciter plus d’informations cruciales par voie de renseignements anonymes, à protéger les voyageurs au moyen d’une minuterie de secours et à encourager la participation communautaire avec des notifications localisées et des textos bidirectionnels.

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Fonctionnalités de Rave Guardian

Offrez une escorte virtuelle

Rave Guardian offre à ses utilisateurs une sécurité accrue grâce à une minuterie de secours. Les utilisateurs peuvent choisir des pairs ou des agents de sécurité pour surveiller leurs promenades à pied, pour s’assurer qu’on se rend à sa destination de façon sécuritaire. Si un problème survient, les agents de sécurité sont avisés immédiatement et ils peuvent visualiser l’emplacement de l’utilisateur et autres renseignements personnels importants. Si la situation s’envenime, on peut effectuer un appel d’urgence en un seul clic.

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Améliorer le délai d’intervention

Dirigez les sessions de messagerie bidirectionnelle selon le service ou le besoin, afin que seules les équipes désignées reçoivent ces clavardages en temps réel. L’équipe responsable peut ainsi intervenir instantanément auprès des membres de votre communauté.

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Centraliser les renseignements importants

Conservez les coordonnées des utilisateurs bien organisées dans un répertoire d’appels. On y inclut, par exemple, les numéros de téléphones du service des ressources humaines, des TI et des finances, pour que chacun soit bien informé. Un répertoire général pourrait contenir des renseignements propres à la communauté, comme les politiques et procédures, les horaires des jours fériés et des plans géographiques de campus.

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Les avantages de Rave Guardian

Rave Guardian permet à votre communauté de rester en contact avec vous pendant que les gens traversent le campus à pied, voyagent par affaire et travaillent dans un bureau ou sur le terrain. Encouragez la communauté à s’impliquer et à intervenir, augmentez les rapports d’événements et prévenez des situations dangereuses par l’entremise de la messagerie texte bidirectionnelle, les renseignements anonymes, le secours et les ressources, tout cela à partir d’une appli à votre image.

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Stimulez la participation par la personnalisation

Personnalisez l’image de marque, les icônes et la configuration des fonctionnalités dans l’appli Rave Guardian pour encourager les interactions avec votre communauté. Ces changements s’effectuent en un clin d’œil.

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Élargissez votre rayon d’action

Rave Guardian s’intègre entièrement avec Rave Alert™, soit un système de notification de masse. La plateforme fournit des communications plurimodales, en plus de cibler des membres de la communauté selon leur emplacement. Les membres qui sont déjà pourvus de l’appli Rave Alert seraient également validés dans celle de Rave Guardian.

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Gestion d’incident enrichie

Consultez les sessions de minuteries de secours, la réception de renseignements anonymes, les textos, les appels d’urgence, l’emplacement des utilisateurs et les appels au 9-1-1 par l’entremise du tableau de bord de la gestion d’incident. Ce dernier fournit des rapports détaillés, historiques et en temps réel, au moyen d’indicateurs clés indiquant les renseignements et événements antérieurs, en plus d’une piste de vérification.

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Souhaitez-vous renforcer la participation de votre communauté? Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Rave Guardian, l’appli mobile d’extension de Rave Alert, vous aidera à bâtir des relations positives avec votre communauté et stimuler sa participation.